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澳门：智慧引导微改旧城提升人流

　　【本报讯市民日报记者林健明】10月7日在澳门中区小区服务咨询委员会平常会议议程前发言时，副召集人曾家桦、胡杏珊，委员黄滋才、林伟濠关注行人专用区成效，提出优化客流导入与消费转化、前置智慧引导、轻量微改造打通旧城联动等建议，进一步提升行人专用区影响范围。

　　曾家桦建议轻量微改造打通旧城片区联动。他指出：国庆黄金周第四日全澳合计84.4万多人次出入境，其中旅客42.4万多人次；现场所见关前后街行人专用区成效逐步显现，当局把防冲撞铁栏更换为简约直立柱，促进活动区与民生街区融合，今年国庆更将步行区延伸至草堆街，康公庙前地举办十月初五街节、“休”游巴士引客等活动；但部分周边旧区尚未享受到人流红利，出现“主街热、内街冷”现象，楼宇残破、寄生树等问题亦影响游客探访意愿。

　　他建议借鉴广东、香港旧街活化经验，在做好楼宇外墙、寄生树安全整治基础上，采用童真涂鸦、艺术渠盖等轻量微改造，将环境老大难问题转化为街区打卡魅力；同时探讨与大型综合休闲企业联动，推出双向消费奖赏机制互相导流，完善导览指引，将活动资源分散布置于小巷；并鼓励旧区商户把握“消费大奖赏”机遇推出联合优惠，把关前后街人流效应与妈阁塘、福隆新街串联，构建旧城漫游网络。

　　胡杏珊表示，行人专区有效集聚人气，营造节日氛围，为中区旧街区带来更多游客目光。加之相关扶持政策以及消费激励计划，更为带动小区消费打好基础。惟激活地区经济并非单靠政府一方出力，亦期盼区内中小企可以以身作则，把握游客到访的契机，自行推出各式特色优惠、限定套餐，以丰富的营销手段吸引旅客驻足消费。为此，她提出4点建议：

　　一、总结本次黄金周的数据与商户意见，梳理节假日临时步行区的时段、范围安排，平衡旅客游览体验与居民日常出行、商户经营的权益；二、以关前后街行人专用区作为节点，增设特色路线指引牌，把游客引导至福隆新街等周边街巷，做到“以点带面”，避免人气只集中单一街道；三、适时推出中区小区消费优惠，鼓励旅客走入旧区小店消费，将观光人流转化为实际消费；四、善用中区历史建筑、非遗与本土饮食资源，多举办小型文化体验活动，丰富步行区内容，塑造中区独特旅游记忆点，持续激活旧区经济活力。

　　黄滋才表示，行人专用区已于节庆期间恒常化设置，并设大型主题打卡装置、特色市集及表演活动；回顾过往经验，关前后街一带受访商户均称新春假期生意额录得三成或以上增长，但仍有商户忧虑设行人专区期间影响营业额。为此，他提出3点建议：

　　一、优化客流导入与消费转化，以“主街引流、内街逗留”模式，利用大关斜巷等通道将大三巴客流疏导至关前后街，并辐射至果栏街、草堆街一带，同时配合“2026小区消费连环赏”的“商户满减券”及“消费礼遇券”，将人流转化为实际消费；二、关注商户经营影响并优化配套，持续优化临时上落货安排及交通指示，实施前加强与区内商户沟通；三、深化片区联动发展，串联周边街巷打造世遗漫步消费圈，并借鉴“福隆微醺周末”等夜间市集经验，延长旅客停留时间。

　　林伟濠提出优化大三巴人潮管制以带动周边小区经济。他表示，国庆黄金周核心旅游区人潮如鲫，但受动线规划、游客对周边环境不熟、主街与街巷导览衔接不足等影响，节庆庞大客流未能有效转化为沿线中小企经济效益，旧区商户受惠有限，呈现“主道旺、巷弄冷”反差。他提出3项改善建议：

　　一、前置智能引导，动态预判管控节奏，节前透过社交媒体发布指引，引导游客利用口岸实时信息平台、智能客流预测应用错峰出行，高峰日提前到场开展流向评估，变被动管控为主动预判；二、优化分流动线，精准导入旧区街巷，优化管制期间离场路线与标识，将大三巴离场游客精准引流至大关斜巷、关前后街等旧区，打通街巷节点；三、管制市集联动，强化现场消费引导，将管制宣传与周边市集绑定，在排队点、牌坊出入口等关键位置以电子屏、广播、导览图提示市集路径，引导游客离场顺道消费。

　　( 责任编辑吴从周 )